A. 

결제 후 즉시 확정 가능한 상품은 예약 시 기재해주신 이메일로 바로 발송을 해드립니다.

하지만, 확정 가능 여부 확인이 필요한 상품의 경우 정확한 처리를 위해 약간의 시간이 필요합니다. 

확정 처리 및 바우처 발송은 아래의 순서로 진행됩니다.

1. 결제

2. 호텔 또는 업체에 예약 확정 요청

3. 확정 대기

4. 확정 수신

5. 바우처 발송

이 모든 과정을 업무 시간 내에는 1시간 내에 처리해 드리기 위해 노력하고 있습니다만 다소 지연되는 경우도 있는 점 양해 부탁드립니다.

업무시간 이후에 결제하신 예약 건은 익일 업무가 시작되면 처리가 가능하오니 아래 시간을 참고해주세요.

서울사무소 월-금 09:00~18:00

양곤사무소 월-금 10:00~19:00 (서울시간기준)

토요일, 일요일 및 공유일 휴무

*상기 시간을 기준으로 업무 처리를 해드리고 있습니다.