■ 예약 방법

1. 웹사이드 예약 신청을 원칙으로 합니다.

2. 인터넷 사용이 불편하시거나, 급하신 예약에 한해서 전화예약 또는 사무실 예약이 가능합니다.

■​ 예약 변경

-입금 전 : 수수료 없음

-입금 후 : 원칙적으로 "예약취소 정책"과 동일하게 취급합니다.

■​ 예약 취소

-입금 전 : 수수료 없음

-입금 후 : 모든 상품 판매처(호텔, 골프, 일일투어)에서 부과하는 취소 수수료+빵트래블에서 부과하는 수수료가 동시에 발생합니다. 여행 계획을 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.

■​ 예약 진행 안내

1. 회원 가입 후 해당 상품을 이용하고 싶은 날짜에 예약해 주시길 바랍니다.

2. 빵트래블에서 투숙 가능 여부 또는 이용 가능 여부를 확인 후 인보이스를 발송해드립니다. (인보이스 발송은 상품 이용 가능 여부 확인 결과이지, 예왁 확정이 아닙니다.)

3. 인보이스 확인 후 결제 진행이 이루어지면, 빵트래블에서 해당 공급업체에 예약을 하고, 바우처(최종 예약확인)를 발송해드립니다. (결제 확인 후 만실 또는 풀부킹으로 인해 상품 이용이 불가하실 경우 전액 환불 처리해드립니다.)

3. 바우처 출력 후 해당 상품을 이용하십니다. (바우처 발송 후, 해당 공급업체의 상황에 따라서 예약이 취소될 경우, 전액 환불 처리해드립니다.)

■​ 호텔 취소 변경 수수료

1. 비수기 취소 정책(4월 1일부터 9월 30일)

-투숙일 15일~8일 이전(미얀마의 토요일, 일요일, 공휴일 제외한 입금일 기준) : 30%/1박/1방당

-투숙일 7일~3일(미얀마의 토요일, 일요일, 공휴일 제외한 입금일 기준) : 50%/1박/1방당

-투숙일 3일~당일 취소(미얀마의 토요일, 일요일, 공휴일 제외한 입금일 기준) : 전액 환불 불가

2. 성수기 취소 정책(10월 1일부터 3월 31일)

-투숙일 45일 이전(미얀마의 토요일, 일요일, 공휴일 제외한 입금일 기준) : 15%/1박/1방당

-투숙일 29일~14일(미얀마의 토요일, 일요일, 공휴일 제외한 입금일 기준) : 30%/1박/1방당

-투숙일 14일~5일(미얀마의 토요일, 일요일, 공휴일 제외한 입금일 기준) : 50%/1박/1방당

-투숙일 4일~당일 취소(미얀마의 토요일, 일요일, 공휴일 제외한 입금일 기준) : 전액 환불 불가

#모든 기준일은 한국시간 18시 기준이며, 18시 이후 접수된 취소 변경 건은 다음날 접수로 간주됩니다.

#예약, 취소하신 호텔이 위 캔슬 규정보다 강력한 경우는 그 기준에 따릅니다.

#미리 공지한 개런티 부킹은 남은 기간에 상관없이 전액 환불 불가합니다.

#체크인(투숙) 한 이후의 이른 체크아웃(Early check out)의 경우는 나머지 기간에 대한 금액을 전혀 환불하지 않습니다.

#호텔 예약 건의 경우 한국인을 제외한 외국인(외국 여권 소지자 포함)의 경우, 별도 외국인 요금이 적용될 수 있습니다.

#취소는 반드시 빵트래블로 요청해주셔야 하며, 직접 호텔 및 해당 업체에 취소 요청을 하시어 발생되는 불이익은 책임지지 않습니다.

■​ 기타 상품(일일투어, 골프, 차량, 가이드)등의 취소 규정

1. 업무일 기준 상품 이용 날짜 8일 이전 취소 및 변경 : 예약한 금액의 10%

2. 업무일 기준 상품 이용 날짜 7일 이전 취소 및 변경 : 예약한 금액의 50%

3. 업무일 기준 상품 이용 날짜 3일 이전 취소 및 변경 : 전액 환불 불가

#모든 기준일은 한국시간 18시 기준이며, 18시 이후 접수된 취소 변경 건은 다음날 접수로 간주됩니다.

#예약 변경 또는 캔슬하신상품(일일투어, 골프, 차량, 가이드)이 캔슬 규정의 보다 강력한 경우는 그 기준에 따릅니다.

#미리 공지한 개런티 부킹 : 남은 기간에 상관없이 전액 환불 불가합니다.

★ ​참고사항 ★​

-모든 기준일은 한국시간 18시 기준이며, 18시 이후 접수된 취소 변경 건은 다음날 접수로 간주됩니다.

-2회 이상 잦은 변경 및 취소의 경우 전액 환불 가능한 날짜라고 해도 해당 상품 판매처에서 패널티를 부과할 수 있으니 참고 부탁드립니다.

-변경 및 취소는 마이페이지의 1:1 게시판 또는 전화로 문의를 주신 후의 시간과 미얀마 현지 업무 시간을 기준으로 합니다.

예) 토요일 13시 취소 의사를 알리셨을 경우(전화 또는 게시판)는 토요일 업무 시간이 지난 관계로 월요일에 접수된 걸로 간주해 날짜를 계산합니다. 빵트래블은 여행상품 자체를 판매하는 것이 아니라 고객님이 선택한 상품의 예약 대행만 하므로 예약한 상품의 과장광고, 허위 또는 부실, 디포짓 등 모든 분쟁은 고객님과 해당 상품을 판매한 회사 쌍방이 직접 해결해야 하고, 빵트래블 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

■​ 입금 방법

무통장입금 계좌 안내 : 국민은행 019-25-0012-455 (주)예스굿투어

■​ 입금 기한

-상품 이용 날짜가 10일 이상 남았을 경우 : 인보이스 발송 후 1일 이내

예) 14일에 인보이스를 올렸을 경우 15일 13시(한국시간)을 입금 기한으로 드립니다.

-대체적으로 거의 모든 예약은 결제 확인 후 이루어지니, 빠른 결제가 예약 확정에 유리합니다. 입금 후 만실 또는 풀부킹일 경우는 전액 환불 처리해 드립니다.

■​ 환불 정책

-위의 변경 또는 취소 수수료 공제 후 알려주신 계좌로 당일 저녁 20시(한국시간)까지 환불 처리해드립니다.

-신용카드 결제건은 취소 수수료를 먼저 빵트래블에 입금해 주신 후 카드 결제건을 취소해 드립니다. 해당 결제의 진행 상황에 따라 처리 기한이 1주일~1개월 소요됩니다.